Non, cela n'est pas possible : l'environnement de formation en ligne ne fonctionne que lorsque vous y êtes connecté. Le logiciel enregistre l'historique de vos réponses aux différents questionnaires. Mais vous pouvez télécharger les annexes de la formation.

Non. Quand vous avez acheté l'accès à un module de formation Maxxivoice en ligne c'est strictement personnel. Votre identifiant et votre mot de passe sont uniques.

Oui, vous pouvez, toutefois nous vous recommandons de n’en suivre qu’une à la fois.

Vous disposez d’un onglet "Contact" dans la plateforme.
Suivant la nature de vos questions, vous recevrez une réponse au plus tard sous 48 h.

Oui. De deux façons :

• La première : Vous n’êtes pas certain d’avoir bien compris une technique, un exercice, vous avez besoin d’être motivé, rassuré... Vous pouvez demander l'avis d’un expert par rapport à un de vos enregistrements. Vous recevrez en retour, un enregistrement audio du coach ainsi qu’un écrit qui vous répondra à l‘ensemble de vos questionnements.
• La seconde : vous pouvez bénéficier d’un coaching en live par internet (Skype) de 30 minutes. Pour cela, prenez rendez-vous parmi les créneaux horaires disponibles, munissez-vous du logiciel Skype (gratuit en téléchargement à cet adresse : http://www.skype.com/intl/fr/get-skype/)

Ces deux options sont payantes en suppléments de l’achat de votre formation, sauf package spécifique. Consultez votre solde de crédits tout en haut à droite de la formation ou dans "Coachings / Mes crédits".
Vous pouvez acheter des crédits de coaching en cliquant sur l’onglet « Mes coachings » dans votre plateforme de formation.

L’accès au cours s’effectue de manière progressive. En effet, pour des raisons pédagogiques, les cours se débloquent les uns après les autres au fur et à mesure de votre progression.

Dans la rubrique « Présentation de la plateforme de formation », vous trouverez toutes les informations nécessaires à la bonne compréhension des fonctionnalités.

Les bulles d’aide ont une signification particulière :

• les bulles d’aide bleues vous apportent des informations liées à l’utilisation de la méthode
• les bulles d’aide orange vous donnent des conseils ou astuces pédagogiques.

Il faut faire cela.

Pour connaître le mode de fonctionnement du Lecteur / enregistreur, nous vous invitons à vous reporter à la rubrique « Apprentissage du playeur / enregistreur » de l’introduction de la méthode.

Si les difficultés persistent, contactez le support technique sur la page "Contact".

En cas de problème de son, veuillez vous reporter à la séquence « réglage du micro » dans l’introduction de la méthode.

Si les difficultés persistent, contactez le support technique sur la page "Contact".

Si vous rencontrez des problèmes avec l'enregistreur, vérifiez les points suivants :

Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter sur la page "Contact".

Tous les enregistrements effectués et sauvegardés sont disponibles dans la rubrique « Mes enregistrements » de la barre horizontale de la méthode.
?Vous pouvez aussi les trouver dans Statistiques / Mes audios.

Le coaching à distance vous permet d’envoyer l’un de vos enregistrements audio, et d’obtenir une analyse et une évaluation personnalisées par l’un de nos coachs médias professionnels de manière écrite et orale dans les 48 heures.

Vous souhaitez obtenir des conseils ou la validation de la pratique d’une technique, vous aimeriez évaluer votre niveau, avoir un avis de professionnel, vous avez l’impression de ne plus progresser. Vous vous êtes évalué mais désirez avoir confirmation de vos progrès ?

Le coaching à distance est idéal si vous travaillez sur vos propres textes et si vous désirez un avis personnalisé par un coach. Nous vous conseillons d’utiliser ce système dès que vous n’arrivez plus à prendre du recul et que vous souhaitez être épaulé par des spécialistes.

Comment faire ?

Vous recevrez une réponse dans maximum 48 heures et deux notifications :

• Une notification sur votre plateforme de formation Maxxivoice, dans l'onglet « Mes coachings », puis « Mes corrections ».
• Une notification sur la boite mail que vous avez déclarée lors votre l’inscription.

Si vous rencontrez un souci ou une incompréhension, contactez-nous sur la page "Contact".

Le coaching à distance vous sera facturé 3 crédits.
Vos crédits sont valables pendant toute la durée de votre méthode.

• Étape 1 : cliquez sur l’onglet « Mes coachings », puis « Crédits ».
• Étape 2 : vous trouverez l’information du solde de crédit dont vous disposez. Si vous souhaitez commander, cliquez sur le lien « Commander » et laissez-vous guider.

Dès réception de votre paiement, votre compte sera crédité.

Le coaching Live consiste à suivre un véritable cours de 30 minutes avec un coach de techniques vocales & média professionnel en utilisant un logiciel de visioconférence type « Skype ».
Il vous suffit de consulter le profil de nos coachs, leur expérience et leur disponibilité et de prendre rendez-vous avec eux, à votre convenance.

Vous souhaitez obtenir des conseils sur un aspect spécifique de votre voix, et sur les modes de présentation ou d’interprétation de texte ou encore approfondir une technique.

Vous souhaitez bénéficier d’une réelle évaluation :

• en début de méthode pour identifier les exercices que vous devez pratiquer plus particulièrement,
• en milieu de parcours pour vérifier vos acquis,
• en fin de parcours pour obtenir un avis final et travailler vos propres textes.

Le Coaching live vous sera facturé 10 crédits minimum (en fonction du coach sélectionné).
Vos crédits de coaching sont valables pendant toute la durée de votre méthode.

Oui, c’est préférable. En effet, la formation fait appel à de nombreuses vidéos, et l’apprentissage repose sur des enregistrements audios (fichiers lourds). Pour une meilleure qualité d’utilisation, il est recommandé de disposer d’une ligne haut débit.

La formation Maxxivoice est accessible sur internet. Par conséquent, vous pouvez la suivre ou que vous soyez, quelque soit l’ordinateur, sous réserve que celui-ci respecte le pré-requis indiqué (configuration système minimale) et une connexion internet ADSL.

Les FAQ sont faites pour vous aider. Si toutefois vous ne trouviez pas les informations nécessaires, vous pouvez nous contacter sur la page "Contact".

La formation Maxxivoice est une formation en ligne. La vitesse de téléchargement est directement liée à la qualité de votre connexion internet. Vérifiez que votre connexion internet est bien une connexion ADSL.

Il se peut que vous n’ayez pas la dernière version de flash player. Vous pouvez le vérifier sur cette page :
http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/

Dans le doute, vous pouvez télécharger la dernière version de Flash player sur cette page :
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Vérifiez avec votre service informatique si vous avez un Firewall très sécurisé. La plateforme utilisant la technologie Flash d'Adobe ©, il se peut que les systèmes de sécurité informatique de votre entreprise vous interdisent l’accès.

Les formations ont des durées différentes en fonction des spécialisations et parcours choisis. Une indication de nombre d’heures est disponible sur la présentation des différentes méthodes.

Toutefois, il est important de noter que cet élément de temps est donné à titre indicatif.

En effet, il s’agit de méthode faisant appel aux qualités personnelles. La durée nécessaire à l’assimilation des techniques peut donc varier d’un individu à l’autre.

Notez que la pratique et la répétition sont les clefs de la réussite pour cette méthode. Donc plus vous pratiquerez, plus vous ressentirez les effets bénéfiques de cet apprentissage.

Prenez l’image d’une salle de gymnastique : pour que vous puissiez voir les effets de l’entraînement sur votre corps, vous devez pratiquez régulièrement et dans la durée pour obtenir des résultats ?

Idem pour la musique, le chant et plus généralement les domaines qui requièrent l’apprentissage de techniques spécifiques.

C’est la même chose avec votre voix et les techniques d’expression.

Non, mais nous vous recommandons d’être équipé d’un ordinateur permettant une navigation sur internet fluide. Vous pouvez utiliser un ordinateur PC ou Mac. Et assurez-vous d'avoir la dernière version de votre navigateur.

Oui, les formations en ligne Maxxivoice sont disponibles 24 heures/24 partout où vous pouvez vous connecter à Internet !

Oui, car la formation en ligne se déroule en direct sur Internet. Après chaque déconnexion vous devrez de nouveau vous connecter en passant par avec votre login / mot de passe.

Vous pouvez utiliser l’ensemble des navigateurs connus, mais privilégiez des versions récentes de : Safari, Firefox, Internet explorer, Chrome...

Vous avez besoin d'un ordinateur avec micro intégré, d'un navigateur internet et d'une connexion ADSL.
La formation est compatible PC, MAC.

La plateforme utilisant la technologie Flash, vous devrez si besoin télécharger le logiciel ou mettre à jour celui existant :
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Oui. Dès que vous vous connectez à votre espace d’apprentissage un compteur se met en route et évalue votre temps de formation.
Vous pouvez retrouver le temps passé sur la plateforme de formation dans Statistique / Ma progression.